Assistente de Transporte
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Descrição Sumária:
Buscamos um profissional para atuar como Assistente Administrativo de Transporte, com foco no suporte de tarefas diárias do setor.
Responsabilidades e atribuições
Principais Atividades:
- Acompanhar o pedido desde a criação até a entrega final e a devolução quando solicitado garantindo o SLA acordado.
- Participar de reuniões quinzenais junto ao analista da área e as transportadoras, a fim de trazer todas as intercorrências do período para resolução e melhoria contínua.
- Monitoramento através do método preventivo, minimizando o contato ativo dos clientes e antecipando qualquer tipo de atraso.
- Reportar processos de indenização para o responsável pela emissão das cobranças, garantindo que toda perda foi devidamente tratada para recebimento posterior.
- Preenchimento de planilhas de controles diários e tratativas através dos canais: skype e e-mail.
- Senso de urgência e cliente no centro, garantindo que toda a operação esta em perfeita funcionalidade e reportando à coordenação sempre que verificar algum problema.
- Realizar contato ativo e receptivo da transportadora por telefone e e-mail.
- Auxiliar analistas e gestores em atividades propostas.
- Trabalho em equipe e com a equipe.
Requisitos e qualificações
Requisitos :
- Ensino médio completo ou curso técnico de formação em administração ou áreas correlatas.
- Conhecimento intermediário em Excel.
- Habilidade em comunicação verbal e escrita.
- Perfil profissional organizado, proativo e multitarefa.
Informações adicionais
Informações Adicionais:
Local: Samuel Morse, 74 - Cidade monções.
Escala: 4x presencial 1x home office.
Horário: 8h as 17h48.
Benefícios: PLR.
VR ($1.100,00).
VA ($112,41).
VT (até $18,00).
Bolsas de Estudos.
Empréstimo Consignado.
Seguro de vida.
Licença maternidade.
Licença paternidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
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