Analista de E-commerce PL

Descrição Sumária:

O Analista de E-commerce PL, acompanhamento do ciclo do pedido do e-commerce. Entrada no canal x entrada no ERP, tratativa de erros, garantir o fluxo do pedido até o cliente, geração de pedido de troca, reenvio, cancelamento, implementação de enxoval de campanhas diretamente no e-commerce, acompanhamento de

estoques, atualização de preços, cadastro de produtos em plataforma VTEX, atualização de layout de acordo com a estratégia de vendas e comunicação na plataforma.

Principais Atividades:

• Trabalhar o CRM do e-commerce em plataforma.
• Garantir o ciclo do pedido completo.
• Tratativa de erros para que o pedido siga o fluxo de faturamento.
• Interação com as outras áreas da empresa nas tratativas.
• Acompanhamento das devoluções, trocas e reenvio;
• Cadastro e atualização de produtos.
• Implementação das campanhas (comunicação) sazonais do e-commerce.
• Garantir a informação ao cliente sobre o pedido efetuado.

Requisitos:

• Ensino Superior completo em administração de empresas, marketing ou áreas relacionadas e vivência em e-commerce comprovada.
• Vivência com CRM em e-commerce.

Diferenciais:

• Conhecimento em VTEX.
• Domínio do pacote office e principalmente Excel Avançado.
• Vivência em e-commerce e outras ferramentas digitais.
• Conhecimento em plataformas digitais.
• Vivência em ERP.
• Conhecimento básico de ferramenta de CRM.

Informações adicionais:

Escala: 4x presencial 1x home office

Benefícios: 

PLR 1,5 do Piso;

VR ($1.100,00);

VA ($112,41);

VT (até $18,00);

Bolsas de Estudos;

Seguro de vida;

Licença maternidade;

Licença paternidade;

Somos uma empresa especializada na fabricação de bens de consumo duráveis.

Atuamos nos segmentos: Linha Branca e Móveis, somando um portfólio amplo na linha de fabricação.

Distribuímos nossos produtos nas pequenas, médias e grandes redes do varejo em todo o território nacional, com um trabalho de expansão no comércio exterior.

Somos pioneiros e líderes de vendas no segmento de Lavadoras Semi-automáticas no Brasil, com uma sólida participação na linha de Armários de aço no mercado nacional e crescimento expansível nas demais linhas.

Acreditamos e investimos no crescimento e desenvolvimento do país, com inovações e tecnologias de última geração, visando sempre a qualidade e fabricando produtos com diferencias que agreguem facilidades ao dia-a-dia das famílias brasileiras.

A nossa equipe é focada em desafios e inovações, criando valores culturais a sociedade.

"Colormaq, facilitando sua vida".